인터넷으로 은행 업무를 봐야 할 경우 본인 확인을 위해 꼭 사용하게 되는 파일인데 간혹 암호가 기억나지 않아서 난감한 경우가 있습니다. 이럴 땐 공인인증서에 걸어둔 비밀번호의 찾기를 해주어야 하는데 결론부터 언급을 하자면 일반적인 계정의 패스워드를 찾는 것처럼 공인인증서 암호찾기를 할 수는 없습니다. 고로 몇 가지 질문에 답을 하면 암호를 알아내고 바로 사용을 할 수는 없는 것이죠.
공인인증서 암호찾기와 관련한 적절한 대처 방법
그도 그럴 것이 공인인증서는 상당히 중요한 정보들이 담긴 파일이고 간단한 절차를 통해 암호찾기를 할 수 있다면 소중한 정보의 유출 위험이 있으니 쉽게 찾을 수 없도록 하는 것은 당연하다고 할 수 있겠죠. 그렇다고 해서 절대로 비밀번호를 찾을 수 없는 것은 아닙니다. 그냥 기억이 나는 암호를 무작정 입력해보는 것이죠.
다만 은행 홈페이지에서 비밀번호를 일정 횟수 이상 틀리면 영업점을 찾아가야 하니 한국 정보 인증 홈페이지인 ‘signgate.com’를 찾아가서 인증서 관리 메뉴를 클릭하고 세부 페이지에서 인증서 암호 확인을 사용하는 것이 좋습니다. 해당 도구를 쓰면 공인인증서에 여러 비밀번호를 입력하더라도 막히는 일이 없으며 암호찾기를 성공할 때까지 아무런 패스워드를 적어볼 수 있습니다. 그리고 이런 방법을 통해서 암호를 찾았다면 당연히 기억할 수 있는 내용으로 변경을 해주는 것이 좋겠죠?
그런데 무작정 패스워드를 입력하면서 운이 좋게 찾을 수 있다면 다행이겠지만 만약 반복 입력을 시도해도 공인인증서 암호찾기를 성공할 수 없다면 어쩔 수 없이 새롭게 발급을 해야 합니다. 새로운 인증서를 발급하는 방법은 각 은행의 홈페이지에서 공인인증센터를 찾고 재발급 도구를 클릭한 뒤 안내에 따라 절차를 진행하면 됩니다. 은행의 종류가 많아서 모든 페이지에 대해 설명을 할 수는 없겠지만 어차피 페이지에서 충분히 안내를 해주고 있으니 재발급을 받는 것이 어렵게 느껴지지는 않을 것입니다.
인터넷 은행 업무에 필수적인 인증서에 관한 얘기를 해봤는데 반복 입력을 시도하는 것이 유일한 방법이라 비밀번호를 분실하신 분들에게 실질적인 보탬이 될 수 있었을지 의문입니다. 그래도 조금이나마 상황에 맞는 대처를 하는데 도움이 되었길 바라며 저는 물러나겠습니다.